Interroger un professionnel permet de mieux comprendre ce qui fait le coeur de son métier et d'en découvrir les faces cachées. Savez-vous que la plaidoyerie occupe 15% du temps de travail d'un avocat ? Que fait-il le reste du temps ?
Quelles questions poser pour cerner un métier ?
Pour entrer en matière
- Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Pour mieux connaître le métier et son contexte
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La mission et les responsabilités globales du métier Ex. : Rééduquer un patient, Établir des bilans financiers, réparer des automates, … Comment s’intitule votre métier ? |
Le lieu de travail Ex : une entreprise, une association, un centre culturel, une maison médicale, … Où travaillez-vous ? |
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Les tâches, les activités qui permettent de mener à bien la mission Ex : Rédiger des courriers, analyser des données, informer les clients, animer des séances d’information, … Pourriez-vous décrire une journée/semaine-type ? |
Les compétences, qualités et connaissances à avoir Ex : la législation sociale, parler anglais, la maîtrise d’Excel, le sens de l’écoute, … Quelles sont les qualités requises pour exercer votre métier ? |
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Les conditions de travail Ex. Les horaires, les déplacements, le salaire, le statut, … Devez-vous vous déplacer dans le cadre de votre travail ? |
Sur les aspects relationnels et humains du métier Ex : les relations de travail, la hiérarchie, les partenariats, … Travaillez-vous avec un public ? Lequel ? |
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Sur l’évolution du métier Comment voyez-vous votre métier évoluer ? |
Comment aborder les aspects plus personnels ?
A propos de la personne et son métier
- Pourquoi avez-vous choisi ce métier ?
- Depuis quand exercez-vous ce métier ? Depuis combien de temps travaillez-vous dans cette entreprise ?
- A votre avis, quelles sont les difficultés de votre métier ?
- Qu’est-ce qui vous motive dans votre métier/travail ?
- Qu’aimez-vous le plus/le moins dans votre travail ?
- Comment conciliez-vous vie professionnelle/vie privée ?
- Comment vous voyez-vous évoluer ?
- Si vous le pouviez, que changeriez-vous dans votre travail ?
A propos de la personne et son parcours
- Pouvez-vous me décrire votre parcours professionnel ?
- Quelle formation avez-vous faite pour exercer votre métier ? Quelle est votre formation initiale ?
- Pourquoi avoir choisi cette formation ? Qu’en pensez-vous aujourd’hui ?
- Quels sont les points forts/faibles de la formation ?
- Quelles sont les capacités requises pour faire ces études ?
- Est-ce la seule formation qui existe pour exercer votre métier ?
- Si c’était à refaire, que changeriez-vous ?
Petits trucs pour une rencontre riche et constructive
- Préparer la rencontre, en listant les questions importantes pour vous. Cela demande de se questionner et de savoir ce que vous cherchez comme information.
- Poser des questions ouvertes, cela invite votre interlocuteur à se raconter.
- Rebondir et demander des clarifications : un.e professionnel.le va utiliser un jargon, un langage spécifique à son métier. Il se peut que vous ne compreniez pas tous les termes utilisés.
Après la rencontre, faites le point !
Beaucoup d’éléments peuvent influencer votre ressenti sur les informations récoltées via un interview de professionnel.le : le climat de la rencontre, l’enthousiasme ou non de la personne, le cadre de la rencontre, … Il est très important de distinguer les faits (tâches, conditions de travail, …) des émotions et ressentis.
- Qu’avez-vous appris sur ce métier ? Certaines informations vous ont-elles surprises ? si oui, lesquelles ?
- Ce métier peut-il s’exercer autrement ? dans d’autres lieux ? dans d’autres conditions ?
- Quels sont les parcours de formation qui permettent d’exercer ce métier ?
- Qu’avez-vous ressenti lors de cette rencontre ?
- Quels liens faites-vous entre ce métier, ses activités et vos intérêts, votre personnalité ?
- Qu’est-ce qui vous attire ou vous rebute ?
- Qu’est-ce qui vous enthousiasme ou vous inquiète ?
